Posta Elettronica Certificata
La Posta Elettronica Certificata (PEC) è un sistema di posta elettronica nel quale al mittente viene fornita documentazione elettronica, con valenza legale, attestante l’invio e la consegna di documenti informatici. La PEC è nata con l’obiettivo di trasferire su digitale il concetto di Raccomandata con Ricevuta di Ritorno. Come mezzo di trasporto si è scelto di utilizzare l’email che garantisce, oltre alla facilità di utilizzo e alla diffusione capillare sul territorio, una velocità di consegna non paragonabile alla posta tradizionale. Attraverso la PEC chi invia una email ha la certezza dell’avvenuta (o mancata) consegna del proprio messaggio e dell’eventuale documentazione allegata. Per certificare l’avvenuta consegna vengono utilizzate delle ricevute che costituiscono prova legale della spedizione del messaggio e dell’eventuale documentazione allegata. Le operazioni sono inoltre siglate con riferimenti temporali che timbrano in modo inequivocabile gli istanti di invio e ricezione. La PEC può essere utilizzata per inviare qualsiasi tipo di informazione per la quale il mittente desidera avere la certezza dell'avvenuta consegna. Un messaggio di PEC è un messaggio di posta elettronica e come tale può contenere qualsiasi tipo di allegato (immagini, video, file di testo, etc).
Vediamo alcuni casi d'utilizzo:
- Invio fatture, ordini, contratti
- Convocazione assemblee, giunte e consigli
- Invio circolari e direttive
- Gestione ed assegnazione gare d'appalto
- Integrazione con prodotti gestionali, documentali, etc
- Comunicazioni con i propri clienti
- Comunicazioni tra gli operatori finanziari e l'Agenzia delle Entrate in ambito indagini finanziarie (provvedimento N. 188870 e successive modifiche ed integrazioni)
In Italia la Posta Certificata è regolamentata dal CNIPA Centro Nazionale per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione, ed è stata introdotta con il DPR 11 febbraio 2005, n. 68 (G.U. 28 aprile 2005, n. 97)
Come funziona la Posta Elettronica Certificata
Quando il mittente possessore di una casella di PEC invia un messaggio ad un'altra casella PEC, il messaggio viene raccolto dal gestore del dominio certificato (punto di accesso) che lo racchiude in una busta di trasporto e vi applica una firma digitale in modo da garantire inalterabilità e provenienza. Fatto questo indirizza il messaggio al gestore di PEC del destinatario che verifica la firma e lo consegna al destinatario (punto di consegna). Una volta consegnato il messaggio il gestore PEC del destinatario invia una ricevuta di avvenuta consegna all'utente mittente che può essere quindi certo che il suo messaggio è giunto a destinazione. Durante la trasmissione di un messaggio attraverso 2 caselle di PEC vengono emesse altre ricevute che hanno lo scopo di garantire e verificare il corretto funzionamento del sistema.
In particolare:
Il punto di accesso, dopo aver raccolto il messaggio originale, genera una ricevuta di accettazione che viene inviata al mittente; in questo modo chi invia una mail certificata sa che il proprio messaggio ha iniziato il suo percorso. Il punto di ricezione, dopo aver raccolto il messaggio di trasporto, genera una ricevuta di presa in carico che viene inviata al gestore mittente; in questo modo il gestore mittente viene a conoscenza che il messaggio è stato preso in custodia da un altro gestore.
La Posta Certificata sfruttando crittografia e protocolli di sicurezza riesce a fornire agli utenti un servizio sicuro che sostituisce integralmente il tradizionale servizio di posta (elettronica e cartacea).
Caratteristiche salienti della posta certificata:
- garantisce che il messaggio proviene da un gestore di posta certificato e da uno specifico indirizzo e-mail certificato
- garantisce che il messaggio non puo' essere alterato durante la trasmissione in quanto viene firmato digitalmente all'invio
- garantisce la privacy totale della comunicazione, avvenendo lo scambio dati in ambiente sicuro
- garantisce al mittente la certezza dell'avvenuto recapito dell'e-mail alla casella di posta certificata destinataria, con la spedizione di una ricevuta di consegna, in modo analogo alla tradizionale raccomandata A/R (e con lo stesso valore legale)
- garantisce il destinatario da eventuali contestazioni in merito ad eventuali messaggi non ricevuti e dei quali il mittente sostiene l'avvenuto l'invio
- garantisce in modo inequivocabile l'attestazione della data di consegna e di ricezione del messaggio e conserva la traccia della comunicazione avvenuta fra mittente e destinatario
Fra le caratteristiche salienti va notato che nel caso in cui il mittente smarrisca le ricevute, la traccia informatica delle operazioni svolte venga conservata in base al Decreto Legislativo per 30 mesi in un apposito registro informatico custodito dai gestori stessi. Tale registro ha lo stesso valore giuridico delle ricevute. Ovviamente un messaggio di posta da una casella certificata può essere indirizzato ad un utente non certificato. In questo caso al mittente sarà solo notificato la presa in carico o meno, della mail da parte del server di posta. E' importante sottolineare che in questo caso, non è possibile fornire la ricevuta di consegna, e quindi non si può avere la prova legale dell'avvenuta consegna della mail.
L'elenco ufficiale dei gestori di posta elettronica certificata presso il Centro Nazionale per l'Informatica nella Pubblica Amministrazione (CNIPA) al quale sono assegnati compiti di vigilanza e controllo.
Condizioni di fornitura del servizio PEC
Il Gestore del servizio di Posta Elettronica Certificata è ITnet Srl
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